2022-07-25 11:49:53
7月23日，由昆明市出租汽车管理局举办的2022年第一期昆明市巡游出租汽车在岗从业人员继续教育培训活动，在昆明北市区公交车场启动。本次培训活动将持续7天，培训约2000名巡游出租汽车驾驶员，内容包括交警解读交规及行车规范、优秀驾驶员分享服务经验等。
据介绍，类似的继续教育培训，市出管局已开展3年，旨在不断推进昆明市巡游出租汽车行业安全、健康、有序、稳定发展，增强行业从业人员安全意识、业务能力及服务技能，及时将政府的有关政策、法规、行业行规和服务规范传达给出租汽车行业在岗从业人员。培训主要围绕出租汽车企业安全生产管理、创文、疫情防控、职业健康等知识，以及常见的司乘矛盾化解办法案例等方面展开。参加培训的人员通过观看出租汽车基本服务演示视频、昆明出租汽车行业形象宣传片视频、新型智能计价器日常运营使用视频等，提升自身业务素质。莫志刚等优秀巡游出租汽车驾驶员还进行了经验交流与分享。
理论培训结束后，参加培训的巡游出租汽车驾驶员需要到指定的场地，按照昆明市出租汽车基本服务演示视频内容，逐一进行服务场景模拟考核，考核不合格的驾驶员，需要回到教室再学习，直到考核合格方能离场。
市出管局新闻发言人董晓京表示，出租车是城市公共交通的重要组成部分，与市民的出行密切相关，希望培训可以提升出租车行业的服务水平，为广大乘客提供更优质的服务。
