2021-12-27 22:04:08
自从互联网出现以后，我们的生活也开始慢慢地发生改变，其中最明显的，莫过于支付方式的改变。以前我们要出门买东西，身上必须要带着现金或者是信用卡，但是现在根本不需要，只要手机在手，我们扫描下二维码，这样就可以完成支付。
在现在各种手机软件中，拥有支付功能的数不胜数，而国民们使用得最多的支付软件，莫过于支付宝，相信大家对这个软件也是十分的熟悉。
支付宝的功能非常齐全，不管是购物消费，还是投资转账等等，都可以在上面完成，正是因为功能齐全，加上使用方便，所以支付宝才会有如此多的用户。但是就是因为用户量巨多，曾经支付宝也惹上过事情。
比如说曾经山东有个大爷，他的名字就叫做“支付宝”，自从支付宝软件推出以后，大爷就因为名字被人取笑过，因为这件事情，这位大爷直接将阿里巴巴告上法院，向马云索取赔偿，那么阿里巴巴最后是怎么处理这件事情的呢？山东大爷名叫“支付宝”，以重名向马云索赔，最后得到赔偿了没？
这位跟支付宝软件重名的大爷，今年已经50岁，居住在山东。起初大爷并不知道自己的名字居然会跟一个家喻户晓的软件重名，只是在后面别人的告知下，才知晓此事。根据大爷的说法，自己的名字从出生开始，就一直用到现在，比起支付宝软件还要早上几十年的时间。
最开始的时候，支付宝还没有红火起来，所以大爷也不在意重名的事情。但是后面随着支付宝的知名度越来越高，大爷的名字也开始慢慢地成为众人口中调侃的对象，这让大爷大感困扰。
虽然成为众人口中调侃的对象，但是大爷也发现了商机。大爷将自己的小卖部装修成一个网红打卡点，随着大量网红过来打卡，大爷的收入也跟着水涨船高，甚至还有电视台过来邀请大爷，想要邀请大爷做节目，增加他们的收视率。
随着赚到的钱越来越多，大爷也开始不满足于现状，后面通过网友得知，阿里巴巴的支付宝软件跟自己重名，自己是可以凭借着这一点向阿里巴巴索赔的。大爷觉得这又是一个赚钱的机会，于是便跑到法院起诉阿里巴巴。
大爷起诉的理由非常简单，就是支付宝跟他的名字重名。然而很明显的是，这个理由有些牵强，中国拥有十几亿人口，每个人都有着自己的名字，在这样的背景下，出现重名的情况是一件很正常的事情。世界上拥有这么多的人口，从来没有听说过，因为重名的原因而被判刑的。
最重要的一点是，名字并不在知识产权的保护范围之内，换句话来说，同一个名字，是可以好几个人一起使用的，甚至极端一点，全国人民共用一个名字也不成问题。
因此，大爷因为重名的原因，就想要让支付宝进行赔偿的话，最后的结果肯定是不会成功的。得知自己不能获得赔偿以后，大爷也放弃了向阿里巴巴索要赔偿的事情，后面随着时间的流逝，这件事情也淡出了人们的记忆。
得知因为重名，大爷在网络上走红以后，阿里巴巴并没有站出来表明自己的态度，得知大爷起诉自己，阿里巴巴依然是按兵不动，没有对这件事情大肆宣扬，更没有跟大爷针锋相对。
但是等到大爷放弃起诉时，阿里巴巴却迅速的找上对方，表示希望大爷可以跟它们展开合作。得到大爷的同意后，阿里巴巴在网络上大肆宣扬大爷的小卖铺，提高小卖铺的知名度，让大爷的生意越来越好。凭借着这个举动，阿里巴巴吸引了大量的关注，得到了众多网友们的好感。
可以说，阿里巴巴将这次公关事件处理得非常的完美，不仅没有进行赔偿，而且还利用网络上的舆论，给自家的产品进行了一波宣传。时至今日，依然有网红来到大爷的小卖铺进行打卡，从某种程度上来说，这也算得上是阿里巴巴的成功。
从大爷决定向阿里巴巴进行索赔的开始，阿里巴巴的行为就决定最后会是一个双赢的局面。阿里巴巴的支付宝软件得到宣传，而因为有着大量网红过来打卡的原因，大爷的小卖铺的生意也是非常的好。
结语
现在大爷已经是网络上的一名红人，随着知名度越来越大，自己的事业一天天火红起来，这是他从阿里巴巴得到的好处。这件事情也告诉我们，双方各退一步，反而可能是互利互惠的局面，遇事千万不要针锋相对。
